Υποστήριξη service
Η παραγωγή σας δε χρειάζεται να χάνει ώρες και πελάτες λόγω διακοπών λειτουργίας των μηχανών. Επικοινωνήστε μαζί μας για εξυπηρέτηση service, επισκευές, συντήρηση και ανταλλακτικά.
Η SYIL παρέχει γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση για τα μηχανήματα σας
Υπηρεσία service, επισκευές, συντήρηση και ανταλλακτικά εργαλειομηχανών CNC
.png?width=5760&name=Mask%20group%20(12).png)
Χρειάζεστε γρήγορες απαντήσεις;
Μην παραλείψετε να διαβάσετε τις Συχνές Ερωτήσεις
Όλα τα μηχανήματα μας συνοδεύονται από εγγύηση δύο ετών. Η περίοδος εγγύησης αρχίζει όταν το μηχάνημα αποστέλλεται για παράδοση και η κυριότητα μεταβιβάζεται σε εσάς. Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα με το μηχάνημα ή οποιοδήποτε από τα εξαρτήματά του, οι μηχανικοί μας θα το επιλύσουν ή θα αντικαταστήσουν τα εξαρτήματα εντός της περιόδου εγγύησης. Επικοινωνήστε με την εξειδικευμένη υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας για να εκφράσετε τις ανησυχίες σας και να λάβετε οδηγίες σχετικά με τη διαδικασία.
Ναι, προσφέρουμε υποστήριξη πελατών εξ αποστάσεως μέσω βιντεοκλήσεων και τηλεφωνικών κλήσεων σε όλους τους διεθνείς πελάτες, όπου δεν παρέχεται τοπική υποτήριξη. Ανάλογα με τις απαιτήσεις σας, μπορούμε επίσης να οργανώσουμε τοπικές επιτόπιες επισκέψεις για κλήσεις βλάβης οπουδήποτε στον κόσμο.
Τα μηχανήματα SYIL διαθέτουν εύκολη λειτουργία εγκατάστασης. Δίνουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας να πραγματοποιήσουν την εγκατάσταση οι ίδιοι, ώστε να μειώσουν το κόστος. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, προσφέρουμε υπηρεσίες εγκατάστασης μέσω του αντιπροσώπου στη χώρα σας. Μπορείτε να συνομιλήσετε με τους εκπροσώπους μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις υπηρεσίες εγκατάστασης στην περιοχή σας.
Φυσικά! Οι μηχανικοί μας έχουν δημιουργήσει διάφορους πόρους για να σας βοηθήσουν να μάθετε πώς να χειρίζεστε, να εγκαθιστάτε και να χρησιμοποιείτε τα μηχανήματά μας. Οι επαγγελματίες μηχανικοί μας θα σας καθοδηγήσουν σε θέματα συντήρησης, εγκατάστασης, προγραμματισμού, CAD και άλλα. Μπορούμε επίσης να οργανώσουμε εκπαίδευση σε προχωρημένα θέματα, εάν απαιτείται. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση σε ολοκληρωμένο εκπαιδευτικό υλικό (ίσως υπάρχει μικρή χρέωση).
Μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα σε αυτή τη σελίδα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat, email ή τηλεφώνου. Στέλνουμε ανταλλακτικά από την Κίνα στην πόρτα σας, οπουδήποτε στον κόσμο.
.png?width=791&height=641&name=Mask%20group%20(15).png)